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VAG berät Bewohner in Langwasser zur Nutzung des ÖPNV-Angebotes

Nürnberg, 23.08.2018 (BA/gm)
Die letzte Runde für 2018 startet: Ab Montag, 3. September 2018 bieten Mitarbeiter der VAG Verkehrs-Aktiengesellschaft Nürnberg den Bewohnern im Stadtteil Langwasser eine exklusive Beratung an. Die VAG gibt in persönlichen Gesprächen wertvolle Tipps zum Bus- und Bahnangebot vor Ort und der individuellen Nutzung, egal, ob VAG-Stammkunde oder ÖPNV-Neuling. Auf Wunsch senden die Mobilitätsberater im Nachgang an das Gespräch weiteres Infomaterial und persönliche Fahrpläne kostenlos zu. Etwa 33.000 Personen in 16.700 Haushalten im Stadtteil Langwasser können das Angebot bis Dezember 2018 in Anspruch nehmen. Die letzte Aktion in Langwasser fand im Jahr 2011 statt. Damals wurde nach der Aktion eine Steigerung der ÖPNV-Fahrten um zehn Prozent erreicht. 

So funktioniert es
Im Vorfeld der Aktion werden die Bewohner des Stadtteils Langwasser ab Donnerstag, 23. August 2018 postalisch über den Besuch eines Mobilitätsberaters benachrichtigt. Wer kein Interesse an einem Gespräch hat, kann telefonisch oder mittels beiliegender, vorfrankierter Postkarte absagen. Die Mitarbeiter der VAG sind anhand ihrer weißen Poloshirts oder roten Westen mit eingesticktem VAG-Logo gut erkennbar. Auf Wunsch können sie sich an der Haustüre selbstverständlich ausweisen. Bereits seit 1998 führt die VAG regelmäßig solche Service-Aktionen durch und spricht damit jährlich etwa 100.000 Personen in rund 52.000 Haushalten an.

Erfolge der Aktion
Dass sich die Aktion lohnt, zeigen Zählungen im Nachgang: Die ÖPNV-Nutzung in den betroffenen Gebieten steigt im Durchschnitt um neun Prozent, gleichzeitig sinken die zurückgelegten Pkw-Kilometer. Die VAG erhält von den besuchten Haushalten viel positives Feedback, deshalb sollen auch in Zukunft diese persönlichen Kontakte zu den Fahrgästen gepflegt werden.

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