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HEAG mobilo ermittelt Kundenzufriedenheit

Darmstadt, 12.03.2019 (BA/gm/kun)
Mit Hilfe einer telefonischen Umfrage will die HEAG mobilo auch in diesem Jahr die Zufriedenheit ihrer Fahrgäste ermitteln. Die Befragung der Kunden übernimmt ein externes Dienstleistungsunternehmen. Die Auswertung der Daten erfolgt anonym.

Die HEAG mobilo erhofft sich darüber Aufschluss über die Qualität ihrer Linien und Infrastruktur und bittet die Bürgerinnen und Bürger im Verkehrsgebiet um Unterstützung. Die Befragung findet von Mitte März bis Ende Mai 2019 statt.

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