Wiedereröffnung: Thalys Premium-Service und Thalys Welcome Bar
Köln, 03.09.2021 (BA/gm)
Ab dem kommenden Sonntag (05. September 2021) reaktiviert der internationale Hochgeschwindigkeitszug Thalys seinen Premium-Service an Bord der Züge. Zusätzlich können Fahrgäste auch wieder die Thalys Welcome Bar nutzen. Mit Beginn der Coronakrise hatte Thalys diese Services vorübergehend eingestellt. In der Zwischenzeit hat das Thalys-Team die Chance genutzt, seine Angebote zu überarbeiten und damit seinen Gästen noch umweltfreundlichere Services anzubieten.
Ein nachhaltiges Premium-Kundenerlebnis
Mit der Reaktivierung des Premium-Service genießen Thalys-Reisende am Platz servierte Speisen und Getränke. Das Gastronomieangebot entwickelt der belgische Spitzenkoch Frank Fol, der sich auf Obst und Gemüse spezialisiert hat. Er kreiert hochwertige saisonale Gerichte mit zertifiziert gentechnikfreien Produkten aus regionalem Anbau.
Je nach Tageszeit serviert Thalys seinen Fahrgästen ein Frühstück, Mittagessen oder Abendessen (je mit vegetarischer Option) oder einen Aperitif. Auch der Café Gourmet ist wieder da und bietet eine süße oder herzhafte Leckerei sowie eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken. Über die neuen digitalen Speisekarten, zu finden über das Thalysnet an Bord der Züge oder über Thalys.com, können Premium-Reisende das Angebot jederzeit einsehen.
Zusätzlich zum Cateringangebot am Platz beinhaltet der Premium-Service:
- Optimalen Reisekomfort durch größere Sitze, mehr Beinfreiheit und Stauraum
- Nutzung eines schnelleren WiFi mit größerem Datenvolumen
- Ein mehrsprachiges digitales Presseangebot über die Anwendung e-Press&More
- Den My Driver Service, um online ein Taxi vom oder zum Bahnhof zu buchen
- Zugang zu den Lounges in Paris und Brüssel (zum Arbeiten, Warten auf die Abfahrt der Thalys-Züge oder zum Genießen von Snacks und heißen Getränken)
Die Thalys Welcome Bar heißt alle Passagiere willkommen
Über die Thalys Welcome Bar ist es wieder möglich, süße und herzhafte Snacks sowie Kalt- und Heißgetränke zu kaufen und diese am Platz, unter Einhaltung der geltenden Gesundheitsvorschriften, zu genießen. Kunden, die die Wartezeit an der Bar etwas verkürzen möchten, können mit wenigen Klicks ihre gewünschten Produkte über die digitale Bar vorbestellen.
Hygiene und Sicherheit an Bord der Thalys-Züge
Die Sicherheit, das Wohlbefinden und die Gesundheit aller Fahrgäste und Mitarbeitenden stehen für Thalys an erster Stelle. Aus diesem Grund gelten bei der Reise mit Thalys verstärkte Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen, wie beispielsweise die Reinigung des Innenraums der Züge sowie Kontaktflächen vor jeder Abfahrt sowie in regelmäßigen Abständen während der Fahrt. Das Tragen einer Maske an Bord ist weiterhin Pflicht, außer beim Essen und Trinken am Platz. Auch an der Thalys-Welcome-Bar gilt Maskenpflicht sowie Einhaltung der geltenden Sicherheitsabstände. Damit sich Thalys-Reisende optimal auf ihre nächste Fahrt vorbereiten können, hat Thalys auf seiner Website Thalys.com die wichtigsten Einreisebedingungen nach Ländern zusammengestellt.
