Ruhrbahn weitet Service für Fahrgäste im Rollstuhl aus
Mobile Klapprampen für Rüttenscheider Stern und Martinstraße
Essen, 26.09.2018 (BA/gm)
Auch mobilitätseingeschränkten Fahrgästen möchte die Ruhrbahn einen guten Service bieten. Daher hat sie bereits viele Fahrzeuge, Bahnhöfe und Haltestellen so gestaltet, dass sie von Fahrgästen mit Rollstühlen und Rollatoren genutzt werden können. Die Ruhrbahn weitet deshalb ihren Service aus, für Fahrgäste die auf den Rollstuhl angewiesen sind. Seit Ende 2016 wurde am Essener Hauptbahnhof die erste mobile Klapprampe eingeführt.
Diesen Service bietet die Ruhrbahn ab sofort auch an den U-Bahnhöfen Rüttenscheider Stern und Martinstraße an. Die Rampen sind an allen vier Steigen jeweils im vorderen Bereich angebracht, etwa in der Mitte des ersten Wagens der Stadtbahnlinie U 11. „Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Menschen, die im Rollstuhl sitzen und auf uns angewiesen sind, einen bestmöglichen Einstieg in unsere Fahrzeuge zu bieten“, so Christoph Lademann“, Leiter Verkehrsmanagement der Ruhrbahn.
Buchung über Service-Telefonnummer und mobil mit der ZÄPP
Rollstuhlfahrer, die den Rampenservice an den U-Bahnhöfen Rüttenscheider Stern und Martinstraße nutzen möchten, sollen sich 30 Minuten vor der gewünschten Ankunft oder Abfahrt bei der Ruhrbahn anmelden: Telefon: 0201 826-2000 – oder über die Ruhrbahn App ZÄPP. Der kostenlose Service kann aktuell von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 bis 20.30 Uhr gebucht werden.
Weitere Infos dazu finden Sie hier. Die App ZÄPP finden Sie hier.