Tipps zum sicheren Umgang mit Rollstühlen und Kinderwagen in Bus und Bahn
Magdeburg, 23.07.2017 (BA/gm)
Beim Mobilitätstraining in der Straßenbahnwendeschleife Buckau – Wasserwerk haben die Service-Mitarbeiter der Magdeburger Verkehrsbetriebe GmbH & Co. KG (MVB) am vergangenen Mittwoch interessierten Fahrgästen gezeigt, wie am sichersten mit Rollstühlen, Rollatoren, Gehhilfen und Kinderwagen aus- und eingestiegen werden kann. Die Hinweise werden hier zusammengefasst.
Ein- und Ausstieg als Rollstuhlfahrer:
Ein- und Ausstieg als Rollstuhlfahrer
An barrierefrei ausgebauten Haltestellen weist ein Piktogramm im Bahnsteig (Rollstuhlsymbol) auf die richtige Warteposition hin. An diesem Piktogramm befindet sich dann bei Einfahrt der Straßenbahn oder des Busses die Doppeltür mit Zugang zum Multifunktionsabteil mit Platz für Rollstuhlfahrer.
An der Tür nach Möglichkeit den blauen Kinderwagentaster drücken. Dieser setzt die Schließautomatik der Tür außer Kraft, sodass diese solange geöffnet bleibt, bis der Fahrgastwechsel abgeschlossen ist.
Rollstuhlfahrer, die das Anlegen der Rollstuhlrampe zum Einstieg benötigen, können dies dem Fahrer über Handzeichen signalisieren. Der Fahrer wird dann zu Ihnen kommen und die Rampe anlegen. Bitte teilen Sie dem Fahrer auch gleich Ihre Ausstiegshaltestelle mit.
Die Rollstuhlrampe der Straßenbahnen kann allerdings nur an barrierefrei ausgebauten Haltestellen angelegt werden. An Haltestellen mit Ausstieg auf der Fahrbahn ist ein Anlegen nicht möglich, da der Winkel dafür zu steil ist.
Die Rollstuhlrampe der Busse kann grundsätzlich an allen Haltestellen angelegt werden. Gegebenenfalls kann der Bus abgesenkt werden.
Die Rampe ist nur für Rollstuhlfahrer vorgesehen und wird nicht für den Ein- und Ausstieg mit Kinderwagen und Gehilfen angelegt.
Für einen sicheren Stand in Bahn und Bus sollten sich Rollstuhlfahrer längs entgegen der Fahrtrichtung aufstellen. So kann der Rollstuhl auch im Falle einer Notbremsung nicht umfallen. In den Bussen sind dafür extra gekennzeichnete Plätze mit Rückenlehne vorgesehen.
Ein- und Ausstieg mit Kinderwagen:
Fahrgäste mit Kinderwagen orientieren sich an Haltestellen mit Bahnsteig ebenfalls am Rollstuhlsymbol im Boden. An diesem Piktogramm befindet sich dann bei Einfahrt der Straßenbahn oder des Busses die Doppeltür mit Zugang zum Multifunktionsabteil mit Platz für Kinderwagen. Ein weiteres Multifunktionsabteil befindet sich an der 4. Tür im hinteren Bereich der Straßenbahnen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind angeschnallt ist.
An der Tür nach Möglichkeit den blauen Kinderwagentaster drücken. Dieser setzt die Schließautomatik der Tür außer Kraft, sodass diese solange geöffnet bleibt, bis der Fahrgastwechsel abgeschlossen ist.
Steigen Sie immer mit dem Kinderwagen vorwärts ein und rückwärts wieder aus. Achten Sie an Haltestellen ohne Bahnsteig mit Ausstieg auf der Fahrbahn auf den Autoverkehr.
Möchten Sie, dass der Bus beim Aussteigen abgesenkt wird, so teilen Sie dies bitte rechtzeitig vor dem Erreichen der Haltestelle dem Fahrer mit und drücken Sie zudem den Kinderwagentaster. Ein Absenken ist nur möglich, so lange die Türen noch geschlossen sind.
Ein- und Ausstieg mit Gehhilfen:
Steigen Sie in den Straßenbahnen immer an den Türen zwei bis vier ein, diese sind ohne Stufe zu erreichen. Drücken Sie nach Möglichkeit den blauen Kinderwagentaster. Dieser verhindert, dass sich die Tür von alleine schließt.
Auch wenn alle Fahrgäste beim Busfahrer einsteigen sollen, so sind Fahrgäste mit Gehhilfen, Rollstuhlfahrer oder Fahrgäste mit Kinderwagen von dieser Regelung ausgenommen. Sie können an den anderen Türen zusteigen.
Allgemein gilt:
Wenn Sie Hilfe benötigen, scheuen Sie sich nicht, andere Fahrgäste anzusprechen. Viele Menschen helfen gern.
Weitere Fragen zur Nutzung der Fahrzeuge und zu den Haltestellen beantworten die Mitarbeiter der Magdeburger Verkehrsbetriebe an der kostenfreien Service-Hotline 0800 – 548 1245. Sie ist montags bis freitags von 8 Uhr bis 18.30 Uhr erreichbar.
