EVAG im Kulturhauptstadtjahr
Verstärktes Angebot und mehr Service für Fahrgäste
Essen, 18.11.2009 (BA)
Die Essener Verkehrs-AG (EVAG) wird im Rahmen der Kulturhauptstadt 2010 ihr vorhandenes Angebot verstärken und neues einführen sowie ihren Kundenservice erweitern. Die EVAG verdichtet beispielsweise den Takt auf der KulturLinie 107, führt einen Folkwang-Bus ein, stellt diverse Event-Verkehre, richtet Ruhr.2010 Info Lounges ein und bietet einen Reiseführer für das Handy oder den mp3-Player an.
Mehr und neue Angebote
Im Jahr 2010 werden viele Besucher erwartet und sie sollen möglichst schnell mit dem öffentlichen Nahverkehr ihr Ziel erreichen. Besonders für das Besucherzentrum Zeche Zollverein ist im kommenden Jahr eine direkte Verbindung zwischen dem Hauptbahnhof und der Zeche wichtiger denn je. Diese Anbindung bietet heute bereits die Tram-Linie 107 – auch als KulturLinie 107 bekannt – daher wird der Takt im kommenden Jahr erheblich verdichtet. Dann fährt die Tram 107 in der Woche alle fünf Minuten, am Wochenende im 7,5-Minuten-Takt und abends bis 23 Uhr alle 15 Minuten. Für diese Zusatzfahrten, zwischen Hauptbahnhof und Abzweig Katernberg, werden Niederflurbahnen eingesetzt, was durch den Neubau der Haltestelle Zollverein ein barrierefreies Ein- und Aussteigen ermöglicht.
Außerdem wird für das kommende Jahr ein Folkwang-Bus eingeführt, der Besucher kostenlos und ohne Zwischenstopp alle 15 Minuten vom Hauptbahnhof zum neuen Museum Folkwang bringt. Die SeeLinie 181 wird auch im nächsten Jahr wieder am Wochenende und an Feiertagen im Sommer entlang des nördlichen Baldeneysees fahren. Zu diesen beiden Linien kommen die zusätzlichen Verkehre für Veranstaltungen im Rahmen der Ruhr.2010 wie beispielsweise die Eröffnungsfeier auf Zollverein oder das Projekt Still-Leben auf der A40.
Audio-Guide: neues Highlight für die KulturLinie 107
Im Kulturhauptstadtjahr 2010 bekommen Besucher und Fahrgäste zusätzlich einen Audio-Guide namens HörTour 107 von der EVAG. Dieser ergänzt die bereits existierenden Medien, wie www.kulturlinie107.de und das Buch „Essen entdecken mit der Straßenbahn“. So können dann ab dem kommendem Jahr zu den knapp 60 Sehenswürdigkeiten kurze Hörbeiträge aus dem Internet unter www.hoertour107.de heruntergeladen werden.
Zusätzlich besteht für Fahrgäste unterwegs die Möglichkeit, per Linkbox die Dateien auf das eigene Foto-Handy zu laden. An den Haltestellen der KulturLinie 107 befinden sich dann Aufkleber auf den Automaten mit einem Linkbox-Barcode. Interessierte können dann ein kleines Programm auf ihrem Handy installieren, den Barcode fotografieren und der Download des entsprechenden Hörbeitrages erfolgt automatisch.
Zusammenarbeit mit der Ruhr.2010
Ruhr.2010 – die EVAG macht mit und unterstreicht dies, indem die gesamte Fahrzeugflotte mit dem Ruhr.2010-Logo versehen wird. Auch die KundenCenter der EVAG sind Teil der Ruhr.2010 und werden gezielt als Informationsplattform für Besucher und Einwohner der Kulturhauptstadt genutzt. Die beiden KundenCenter am Berliner Platz und am Hauptbahnhof werden als Info Lounges ausgerüstet, in denen sich Besucher und Kunden informieren und aufhalten können. Das KundenCenter am Rüttenscheider Stern wird zu einem so genannten „Ruhr.2010 Info Point“ umgestaltet. Hier können sich Touristen über das umfangreiche Kulturangebot der Stadt und der Region informieren. Die Info Lounges und Points werden im ganzen Ruhrgebiet einheitlich gestaltet und sie sollen auch über das Jahr 2010 hinaus erhalten bleiben.
Außerdem verkauft die EVAG in den KundenCentern und an allen Ticketautomaten im kommenden Jahr besondere Tickets: das Ruhr.2010Ticket NRW für zwei Personen, gültig für ganz NRW zum Preis von 48 Euro sowie das Ruhr.2010Ticket lokal für eine Person, gültig für eine Teilregion zum Preis von 19 Euro. Mit diesen Tickets erhalten Fahrgäste zusätzlich bis zu 30 Prozent Rabatt auf über 70 Attraktionen in der Metropole Ruhr.
