Erfolgreicher “SECURITAS Customer Day Fahrkartenprüfdienst” in München
München, 03.03.2011 (BA)
Fahrkartenprüfdienste müssen effizient und fahrgastfreundlich sein, aber vor allem individuell. Für jedes Verkehrsunternehmen gelten andere Infrastrukturvoraussetzungen und regionale politische Vorgaben. Aber die Zielsetzungen sind bei allen Verkehrsunternehmen gleich: die Schwarzfahrerquote senken und die Einnahmeverluste reduzieren. SECURITAS bietet integrierte Lösungen, die auf einem umfassenden internationalen Erfahrungsschatz basieren.
Beim SECURITAS Customer Day in München kamen über 20 Experten aus europäischen Verkehrsunternehmen zusammen, um sich über Strategien, Konzepte und Innovationen für den Fahrkartenprüfdienst auszutauschen. Rainer Cohrs, Geschäftsführer der U-Bahn-Wache München begrüßte die Teilnehmer als Gastgeber und stellte das Münchener Prüfkonzept vor: „Ich freue mich auf eine rege Diskussion und hoffe auf zahlreiche Inspirationen aus anderen Metropolen.“
Nach Vorträgen der Verantwortlichen aus Rotterdam, Graz und Barcelona zu den individuellen Lösungen vor Ort entstand eine rege Diskussion unter den Teilnehmern. „Wir wollen unsere Erfahrungen austauschen und unser Wissen zur Verfügung stellen“, freut sich Andrea Söhnchen, Leiterin des SECURITAS Compentence Centre Public Transport über die gelungene Veranstaltung. „Im Segment Public Transport arbeiten wir partnerschaftlich mit den unterschiedlichsten Verkehrsunternehmen. Unsere globale Expertise kommt allen Verkehrsunternehmen zu Gute, die für einen internationalen Diskurs offen sind.“ Teilnehmer Arndt Malyska, Geschäftsführer der Hamburger Hochbahn-Wache GmbH bewertet die Veranstaltung positiv: „Für den Fahrkartenprüfdienst gibt es auf nationaler und internationaler Verbandsebene keine vergleichbare Arbeitsgruppe. Wir nehmen viele Anregungen mit, die wir auf eine möglich Umsetzung bei uns prüfen und vielleicht schon bald in Hamburg realisieren werden.“
SECURITAS Customer Days finden regelmäßig zu verschiedenen Themen rund um die Sicherheit im ÖPV statt. Besucht wird immer ein Kunde des SECURITAS Segments Public Transport. Neben allen ÖPV-Kunden des privaten Sicherheitsdienstleisters stehen die Customer Days für alle interessierten Verkehrsunter-nehmen offen.
